Wybór konkretnej daty, a nawet godziny, w której klient skontaktuje się z bankiem może mieć wpływ na jego zyski.
Godzina Prezentów MultiBanku to finansowa wersja happy hours – promocji dobrze znanych klientom sieci telefonii komórkowych, restauracji czy linii lotniczych. W wyznaczonym czasie produkty lub usługi firmy są oferowane na specjalnych warunkach.
– Skorzystaliśmy z dobrych praktyk popularnych w innych branżach. W każdy piątek o godzinie 13.00 zapraszamy internautów do Klubu Aquarius na Godzinę Prezentów proponując wyjątkowo atrakcyjną ofertę produktów bankowych – tłumaczy Krzysztof Kowalski odpowiadający za E-commerce w MultiBanku – Liczy się refleks i kolejność zgłoszeń. Kto pierwszy złoży zapis, wypełniając krótki formularz, otrzymuje wybrany prezent. Zgłoszenia można wysyłać w piątki od godz. 13.00 do 16.00 – dodaje Kowalski.
